Cílovou skupinou sociální služby azylový dům jsou muži a ženy starší 18 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení a potřebují dočasné ubytování a sociální podporu při stabilizaci své životní situace. Služba je poskytována v souladu s principy harm reduction, jejichž cílem je snižování zdravotních, sociálních a životních rizik spojených s bezdomovectvím

Celková kapacita služby činí 34 lůžek a je rozdělena na základní a rozšířenou cílovou skupinu.

1. Základní cílová skupina – 31 lůžek

Cílovou skupinou v rámci základní kapacity jsou muži a ženy starší 18 let, kteří:

• se nacházejí v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení,
• jsou fyzicky soběstační,
• jsou schopni samostatně zvládat běžné denní činnosti,
• jsou ochotni a schopni podle svých možností spolupracovat se sociální službou na řešení své nepříznivé sociální situace.
  
  Služba je zaměřena na stabilizaci, podporu soběstačnosti, posilování sociálních kompetencí a snižování rizik spojených s bezdomovectvím, a to v souladu s principy harm reduction.

2. Rozšířená cílová skupina – osoby s dočasně sníženou soběstačností (3 lůžka)

Součástí cílové skupiny jsou také muži a ženy starší 18 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení a současně mají dočasně sníženou soběstačnost v důsledku nepříznivého zdravotního stavu, který však nevyžaduje trvalou zdravotní ani ošetřovatelskou péči.

Do této skupiny patří zejména osoby:

• po propuštění z nemocniční péče (např. po operaci, úrazu nebo akutním onemocnění),
• v období rekonvalescence nebo s doporučeným klidovým režimem,
• jejichž zdravotní stav znemožňuje pobyt na ulici nebo v běžných nízkoprahových službách,
• které jsou schopny základní orientace, komunikace a spolupráce se sociální službou,
• které jsou schopny zvládat běžné denní činnosti samostatně nebo s mírnou či zvýšenou podporou sociální služby.

Tato kapacita je určena ke snížení zdravotních rizik, prevenci zhoršení zdravotního stavu a opakovaných hospitalizací a k vytvoření bezpečného prostředí pro rekonvalescenci, a to v rámci přístupu harm reduction.

Vymezení cílové skupiny služby

Cílovou skupinu sociální služby azylový dům tvoří osoby, jejichž zdravotní stav, míra soběstačnosti a potřeby podpory odpovídají možnostem sociální služby a technickému řešení služby.

Do cílové skupiny sociální služby azylový dům nepatří:

• osoby vyžadují trvalou a nepřetržitou (24hodinovou) péči jiné osoby,
• osoby vyžadují ústavní zdravotní péči ani pravidelnou ošetřovatelskou péči poskytovanou zdravotnickým personálem.
• osoby s plnou závislostí na péči jiné osoby, nebo osoby vyžadující trvalý dohled
• osoby trvale upoutané na invalidní vozík
• osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje plnou bezbariérovost všech prostor nebo trvalou asistenci při mobilitě.

Poslání

Posláním Azylového domu v Šumperku je nabídnout pomoc mužům a ženám, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení.

Služba zahrnuje:

• přechodné ubytování,
• individuální sociální podporu,
• a dostatek prostoru k obnovení samostatnosti a začlenění zpět do společnosti.

Cíl služby

Cílem Azylového domu je:

• poskytnout bezpečné a přechodné ubytování osobám v krizi,
• pomoci řešit jejich sociální situaci,
• a podpořit získání stabilního bydlení.

Oblast ubytování 

• Zaměstnanci podporují uživatele, aby získali povědomí o návazných službách a možnostech ubytování.

• Podporujeme uživatele k vytvoření si zázemí v ubytování (naučit se pečovat o domácnost, vycházet se spolubydlícími, dodržovat pravidla domovního řádu apod.).
• Nabízíme další možnosti v ubytování (navazující pobytové služby, komerční ubytovny, azylové domy, městské/obecní/nájemní byty).
• 1.  

Oblast zaměstnanosti

• Zaměstnanci nabízí uživatelům podporu při hledání zaměstnání nebo brigády a orientaci na trhu práce. Tento krátkodobý cíl posiluje rozvoj dovednosti uživatelů, jakým způsobem může sám uživatel řešit svoji nepříznivou sociální situaci tím, že uplatní získané informace.

• Podpora dobrovolnické činnosti k získání pracovních návyků. 

• Možnost nástupu na veřejně prospěšné práce, veřejnou službu – zvýšení příjmu, získání pracovních návyků.
• Podpora ze strany sociálních pracovníků nebo pracovníků v soc. službách při hledání konkrétní pracovní nabídky (odkaz na Úřad práce oddělení zaměstnanosti, vytisknutí volných pracovních míst)
•  

Oblast hygieny a zdraví

• Zaměstnanci podporují uživatele v péči o své fyzické a psychické zdraví.(např. zkontaktování s praktickým a odborným lékařem). Tento krátkodobý cíl posiluje dovednosti uživatelů, jakým způsobem lze pečovat o oblast hygieny a zdraví tím, že uplatní získané informace.

• Podporujeme uživatele v péči o své fyzické a psychické zdraví. V případě potíží motivujeme uživatele k návštěvě praktického a odborného lékaře.
• Uživatele mají zázemí k dodržování hygienických návyků. Možnost využití sprchy, praní a sušení osobního prádla, nabídka materiální pomoci.
• Podpora při získávání hygienických návyků (úklid pokojů, dodržování osobní a kolektivní hygieny)
• 1.  

Oblast zajištění stravy

• Všem uživatelům je nabídnuta možnost zakoupení celodenní stravy. Zaměstnanci podporují uživatele při samostatné přípravě stravy (vaření v rámci aktivizace). Uživatelé mají možnost potravinové pomoci.

• 1.  

Oblast uplatnění práv a oprávněných zájmů

• Zaměstnanci předávají uživatelům informace o právech, která mohou uplatnit v každodenním životě, povinnostech z nich vyplývajících a způsoby, jak specifické situace řešit. Tento krátkodobý cíl posiluje dovednosti uživatelů, jakým způsobem může sám uživatel řešit svoji nepříznivou sociální situaci tím, že použije získané informace.

• Využití návazných služeb (léčebny, poradny).
• Podpora s vyřízením sociálních dávek, důchodů, dokladů a při komunikaci s úřady a dalšími organizacemi. 
• Využití odborného sociálního poradenství (dluhové poradny).
• Možnost výkonu obecně prospěšných prací, veřejné služby, veřejně prospěšných prací.
• Podpora při hospodaření s finančními prostředky

Oblast vztahů

• Zaměstnanci podporují uživatele k upevnění vztahů s rodinou, přáteli, dětmi. Tento krátkodobý cíl posiluje dovednosti uživatelů, jakým způsobem lze obnovit, upevnit vztahy s rodinou, přáteli, dětmi tím, že využijí získané informace

Služba je poskytována nepřetržitě po celý rok na adrese Vikýřovická 1495, Šumperk

KAPACITA SLUŽBY

Celková kapacita služby činí 34 lůžek a je rozdělena na základní a rozšířenou cílovou skupinu.

Základní cílová skupina – 31 lůžek

Cílovou skupinou v rámci základní kapacity jsou muži a ženy starší 18 let, kteří:

• se nacházejí v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení,
• jsou fyzicky soběstační,
• jsou schopni samostatně zvládat běžné denní činnosti,
• jsou ochotni a schopni podle svých možností spolupracovat se sociální službou na řešení své nepříznivé sociální situace.

Služba je zaměřena na stabilizaci, podporu soběstačnosti, posilování sociálních kompetencí a snižování rizik spojených s bezdomovectvím, a to v souladu s principy harm reduction.

2. Rozšířená cílová skupina – osoby s dočasně sníženou soběstačností (3 lůžka)

Součástí cílové skupiny jsou také muži a ženy starší 18 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení a současně mají dočasně sníženou soběstačnost v důsledku nepříznivého zdravotního stavu, který však nevyžaduje trvalou zdravotní ani ošetřovatelskou péči.

Do této skupiny patří zejména osoby:

• po propuštění z nemocniční péče (např. po operaci, úrazu nebo akutním onemocnění),
• v období rekonvalescence nebo s doporučeným klidovým režimem,
• jejichž zdravotní stav znemožňuje pobyt na ulici nebo v běžných nízkoprahových službách,
• které jsou schopny základní orientace, komunikace a spolupráce se sociální službou,
• které jsou schopny zvládat běžné denní činnosti samostatně nebo s mírnou či zvýšenou podporou sociální služby.

Tato kapacita je určena ke snížení zdravotních rizik, prevenci zhoršení zdravotního stavu a opakovaných hospitalizací a k vytvoření bezpečného prostředí pro rekonvalescenci, a to v rámci přístupu harm reduction.