Cílovou skupinu tvoří:

• senioři,
• osoby s chronickým duševním onemocněním ve věku 50 a více let, trpící stařeckou demencí nebo některou z dalších forem demencí (demence u Parkinsonovy choroby, Alzheimerova choroba, vaskulární demence, demence při roztroušené skleróze, Pickova choroba, demence způsobená užíváním alkoholu pouze v případě, že osoba již abstinuje.

Služby nejsou určeny pro občany:

• kteří jsou upoutáni na lůžko, nebo jejichž zdravotní stav vyžaduje permanentní individuální péči druhé osoby,
• kteří jsou verbálně nebo fyzicky agresivní, nebo tak neklidní, že svým chováním narušují kolektivní soužití a obtěžují ostatní uživatele,
• s postižením sluchu v rozsahu oboustranné těžké nedoslýchavosti až hluchoty.

Denní stacionář Domovinka provozovaný Charitou Zábřeh je určen seniorům a osobám trpícím onemocněním demence od 50 let. Poskytuje podporu a dopomoc v oblasti péče o vlastní osobu a při osobní hygieně, zprostředkovává kontakt se společností a zajišťuje rovněž stravování. V příjemném bezbariérovém prostředí s rodinnou atmosférou mohou lidé využívat aktivity, které dodávají jejich dnům určitý smysl a náplň. Toto prostředí jim dočasně – na určitou část pracovního dne – nahrazuje domácnost. Péče je poskytována odborně vzdělaným personálem s ohledem na individuální potřeby jednotlivých uživatelů.

Sociální služba je poskytována na základě písemně uzavřené smlouvy o poskytování sociální služby.

Základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu; b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu ; c) poskytnutí stravy (oběd, zajištění oběda); d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti (trénování paměti, vaření, domácí práce, společenské hry, poslech hudby, apod.); e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (návštěva muzea, divadla, restaurace, apod.); f) sociálně terapeutické činnosti (četba knih s následným rozhovorem nad obsahem, aktivity zaměřené na nácvik správného chování); g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při jednání s institucemi, apod.);

Fakultativní činnosti: a) snídaně, svačina; b) nápoje (káva, čaj, minerálka); c) zajištění snídaně/svačiny; d) doprava služebním vozidlem; e) doprava na akce; f) osobní přeprava; g) čas nezbytný k zajištění dopravy (doprava na akce, osobní přeprava).

Pracovníci jednají na Domovince podle několika zásad. Cílem je, aby tyto principy práce vytvářely atmosféru, která by byla specifickou pro toto zařízení.

• Důstojnost: zaměstnanci respektují názory a svobodnou volbu uživatelů. Je chráněno jejich soukromí (klepání na dveře, možnost samostatného pohybu po areálu zařízení, být sám v jiné místnosti atd.). Personál se snaží předcházet vzniku předsudků vůči uživatelům, jak pravidelnou supervizí, tak snahou dívat se na situace z více úhlů pohledu.
• Individuální péče: rozvržení budovy, chod i rozdělení pracovních pozic je stanoveno tak, aby co nejvíce umožňovalo individuální práci a přístup k uživatelům.
• Aktivizace a motivace: aktivizací personál rozumí nejen vytváření programů činností. Především se jedná o maximální snahu zachovat u uživatelů soběstačnost (nevykonávat za uživatele úkony, kterých jsou schopni sami – i když s obtížemi – nepěstovat závislost na pomoci ostatních).
• Nedirektivní přístup a partnerství: uživateli není nařizována účast na programech; je na něm, zda se jich účastní. Partnerství je personálem chápáno jako rovný přístup k uživatelům (neexistuje nadřízenost a podřízenost).
• Zachovávání křesťanských hodnot: charitní zařízení je specifické právě křesťanským přístupem, který se mimo jiné projevuje také zachováváním křesťanských hodnot jako je úcta, trpělivost, tolerance, lidskost, pomoc, odpuštění atd.
• Týmový přístup: personál pracuje v týmu. Všechny záležitosti jsou v týmu diskutovány a každý pracovník spolupracuje.