Našimi uživateli jsou dospělí muži a ženy s mentálním a kombinovaným postižením od 19 let věku, kteří jsou závislí na pomoci jiné fyzické osoby při péči o vlastní osobu a při zajištění soběstačnosti.

V našem domově poskytujeme celoroční pobytovou službu

• pro osoby s mentálním postižením;
• pro osoby s kombinovaným postižením, přičemž kombinovaným postižením se primárně myslí mentální postižení s přidruženými zrakovými, sluchovými, tělesnými vadami;
• pro osoby s kombinovaným postižením, přičemž kombinovaným postižením se myslí postižení funkcí tělesných, smyslových, nervových a komunikačních způsobených úrazem či onemocněním bez vazby na postižení mentální;

od 19-ti let věku, které mají z důvodu tohoto postižení sníženou soběstačnost a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

Službami, které našim uživatelům poskytujeme, se snažíme vytvářet podmínky pro život srovnatelný s životem v běžné společnosti a postupně snižovat závislost našich uživatelů na službě.

Dlouhodobé cíle:

1. Naším prvotním cílem je snaha o vytvoření co nejdomáčtějšího prostředí.
2. Podpora kontaktu uživatelů s přirozeným společenským prostředím a jejich začleňování do běžného života.
3. Co nejkvalitněji poskytovaná služba odborně vyškolenými pracovníky
4. Podpora samostatnosti uživatelů Domova.

Hlavní zásady námi poskytované služby:

1. Respektujeme svobodnou volbu uživatele a svobodu jeho pohybu
2. Respektujeme a podporujeme důstojnost uživatele
3. Podporujeme sociální začleňování našich uživatelů
4. Podporujeme individuální přístup ke každému uživateli a jeho aktivizaci
5. Provádíme služby na profesionální úrovni
6. Podporujeme autonomii našich uživatelů

Obyvatelům našeho Domova poskytujeme pomoc při těchto základních činnostech: ubytování, stravování, pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně případně poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické aktivity, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Základní soc. poradenství.

Obyvatelé mohou svůj volný čas trávit na jídelnách jednotlivých domovů a věnovat se aktivizační činnosti, nebo mohou navštěvovat dílnyv Domově, účastnist se různých zábav, výletů.... Zdravotní personál je v Domově přítomen 24 hod.denně. Do Domova přijíždí lékař 2x týdně, v úterý a ve čtvrtek. Rehabilitační péče je poskytována. Uživatelům je nabídnuta možnost navštěvovat canisterapii. Klienti si mohou dle chuti nakoupit v místní samoobsluze nebo v Domově u pojízdné prodejny.

Sociální služba je poskytovaná na základě písemně uzavřené sociální služby o poskytování sociální služby. Domov Na zámečku plánuje poskytování sociální služby podle osobních potřeb, přání a schopností uživatelů. Na individuálním plánování se podílí uživatel služby, jeho klíčový pracovník a koordinátor. Každý uživatel má svůj plán spolupráce a plán péče (jeho součástí je plán rizik).

Domov Na zámečku Rokytnice je rozčleněn do několika domovů. Domov Zahradní domek je samostatně stojící objekt, který se nachází v areálu zámeckého parku. V přízemí se nachází jeden cvičný byt pro partnerskou dvojici. Činnosti uživatelů na Zahradním domku je připravují k větší samostatnosti a ke zvládnutí běžného života v chráněném bydlení i mimo něj. Hlavní budova je rozčleněna do několika domovů.

Důvodem pro nepřujetí uživatele do našeho Domova jsou autismus, problémové a agresivní chování a zdravotní stav vyžadující specializovanou zdravtoní péči.