Cílovou skupinou služby Osobní asistence jsou občané se zdravotním postižením (viz níže) nebo senioři, kteří žijí ve svém domácím prostředí a s dopomocí jiné osoby jsou schopni v něm plnohodnotně žít.

• osoby s chronickým onemocněním
• osoby s kombinovaným postižením (osoby s PAS, vysokofunkční a atypický autismus)
• osoby s mentálním postižením
• osoby s tělesným postižením (osoby se zrakovým, sluchovým a zdravotním postižením)
• senioři

Věková kategorie klientů: 

• děti předškolního věku (3 - 7 let)
• mladší děti (7 - 10 let)
• starší děti (11 - 15 let)
• dorost (16 - 18 let)
• mladí dospělí (18 – 26 let)
• dospělí (27 – 64 let)
• mladší senioři (65 – 80 let)
• starší senioři (nad 80 let)

Poslání služby: 

• Terénní služba Osobní asistence podporuje osoby se sníženou soběstačností potřebující ke svému životu dopomoc druhého člověka. Služba je poskytována v přirozeném prostředí člověka.

Charakteristika služby:

• Jedná se o terénní službu, která je poskytována především v domácnosti uživatele, popř. v okolí domu a na veřejných místech.

Služba Osobní asistence využívá nasmlouvaného času služby:

• k aktivizaci uživatele za účelem udržení nebo zlepšení jeho soběstačnosti a samostatnosti 
• k podpoře činnosti uživatele, které by sám bez pomoci asistenta nezvládl 
• u uživatele, aby mohl co nejdéle žít ve svém vlastním domácím prostředí, a tím oddálit umístění v pobytové sociální službě.

Cíle služby:

• Cílem služby Osobní asistence je individuálně podporovat nezávislost a samostatnost uživatele v jeho domácím prostředí takovým způsobem, aby mohl žít plnohodnotným životem a neztratil přirozený kontakt se společenským prostředím.
• Cíle služby Osobní asistence jsou dále specifikovány ve Strategickém plánu Charity Šumperk a v Krátkodobém plánu Charity Šumperk.

Nabízíme základní vyhláškové činnosti dle § 39 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění - pomoc při zvládání běžných úkonů, pomoc při hygieně, úklidu, nákupu, kontaktů se společenským prostředím, aktivizační činnosti, při obstarávání osobních záležitostí. 

Doba poskytování služby:

• Služba je poskytována v pracovní dny od 7:00 do 15:30. Péči v jinou dobu poskytujeme po předchozí domluvě, dle aktuální potřeby uživatele.