Cílovou skupinou jsou senioři od 60 let, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci způsobené sníženou soběstačností, z důvodu věku nebo zhoršeného stavu a potřebují podporu a dopomoc v péči o svou osobu. Potřeba péče je taková, že ji nelze zajistit v domácím prostředí, a to ani při využití podpory rodiny, případně nejbližšího okolí, nebo terénních či ambulantních sociálních služeb.

Poslání služby - Domov pro seniory Jesenec poskytuje nepřetržitou pobytovou sociální službu seniorům od 60 let, kteří mají sníženou soběstačnost a jejichž zdravotní stav vyžaduje podporu nebo pomoc druhé osoby. Dle individuálního rozsahu potřeb vytváříme podmínky pro důstojný život.

Cílem poskytované služby je udržení soběstačnosti uživatelů - motivace např. v činnostech, které jsou schopni sami zvládnout - zachování mobility, zvládání sebeobsluhy (strava, hygiena, oblékání), aktivizace (udržování kontaktů s rodinou a přáteli, trávení volného času).

Zásady poskytované služby: 
* Zachování lidské důstojnosti uživatele - zaměstnanci jednají s uživateli s úctou a respektem, přijímají jeho individualitu, respektují soukromí, zachovávají rovný přístup ke všem uživatelům. 
* Aktivní přístup k motivaci uživatelů na základě jejich individuálně určených potřeb vedoucích k podpoře samostatnosti - podpora ze strany zaměstnance k co největší samostatnosti tak, aby uživatel sám dokázal vykonat potřebnou činnost.

* Sociální službu poskytujeme na základě písemně uzavřené smlouvy o poskytování sociální služby. 
* Součástí poskytované služby je ubytování včetně poskytnutí stravy, pomoci při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoci při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu. Nezbytnou součástí služby je také zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, aktivizační činnosti či pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
* Rozsah a průběh poskytované služby je s uživateli dojednán s ohledem na jejich osobní cíle, možnosti, schopnosti a přání.
* Celodenní strava odpovídající věku a zdravotnímu stavu uživatelů je poskytována dle platného ceníku, zajišťována je ve vlastní kuchyni.
* Ubytování je v jednolůžkových, dvoulůžkových a vícelůžkových pokojích, které jsou vybaveny základním nábytkem, přičemž uživatel má možnost dovybavit si pokoj vlastním drobným nábytkem a dekoracemi. 

Služba je poskytována v objektu barokního zámku, ideální pro osoby, které preferují klidné prostředí uprostřed přírody. Celková kapacita domova je 72 lůžek. Domov disponuje vlastními provozy kuchyně, prádelny a úklidu. Nepřetržitě 24 hod. denně zajišťují odbornou ošetřovatelskou péči všeobecné sestry a přímou obslužnou péči pracovníci v sociálních službách. Aktivizační pracovnice organizují a zabezpečují pro uživatele nabídku volnočasových a sociálně-terapeutických činností, např. práci se vzpomínkami, canisterapii, smyslové či hudební činnosti s prvky terapie, činnosti podporující upevňování motorických, psychických a sociálních dovedností. Do domova dochází 1x týdně, popř. dle potřeby, praktický lékař a zpravidla 1x za měsíc odborná lékařka z oboru psychiatrie. Pravidelně 1x týdně také dochází rehabilitační pracovnice a 1x měsíčně kněz.