Služba je určena osobám bez přístřeší od 18-ti let věku

Posláním sociální služby Nízkoprahové denní centrum UZEL je poskytnutí denního zázemí, materiální pomoci a hygieny lidem bez přístřeší ve městě Šternberku. Služba dále nabízí tyto činnosti: poradenství, pomoc a podporu jedince při řešení jeho nepříznivé situace. Služba je poskytována klietům od 18 let věku, v prostorách Charity Šternberk ve dnech pondělí až pátek v době 8:00-15:00 hod. V zimním období je poskytována takzvaná Suchá židle - noční provoz denně v době 19:00-7:00 hod. V tomto období je také zajišťován víkendový provoz během sobot a nedělí v době 8:00-12:00 hodin.

Primárním cílem centra je poskytovat komplexní ambulantní služby pro lidi bez přístřeší. Cílem služby je jak návrat klientů do společnosti, tak zlepšení kvality jejich života.Primárním cílem centra je poskytovat komplexní ambulantní služby pro lidi bez přístřeší.

Sociální služba je poskytována na základě ústně uzavřené smlouvy o poskytování sociální služby.

Služba nabízí tyto základní činnosti:

• A. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu HYGIENICKÝ SERVIS (k dispozici je WC, koupelna s umyvadlem a sprchou pro osobní hygienu) PRAČKA, SUŠIČKA (klienti si mohou vyprat a usušit své oblečení) ZPROSTŘEDKOVÁNÍ ŠATSTVA (doplnění či obnovení šatstva v místním Charitním šatníku )
• B. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy POTRAVINOVÝ SERVIS - poskytnutí základní stravy - káva, čaj, polévka a pečivo). K dispozici je také vařič pro přípravu jídla samotnými klienty. VITAMÍNOVÝ PROGRAM – nabízíme nápoj s rozpustnými vitamíny.
• C. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí ( jedná se zejména o pomoc při hledání zaměstnání, vyřizování dokladů a dávek, pomoc při hledání ubytování, doprovody na úřady, doprovody k lékařům, pomoc s kontaktováním rodinných příslušníků, posilování vlastních kompetencí klientů (nácvik vyplňování dokumentů, nácvik telefonování, nácvik vyhledávání údajů na PC apod.) PRVNÍ KONTAKT A ZAHÁJENÍ SPOLUPRÁCE (podávání prvních informací o službě, navazování vztahu, individuální spolupráce s klientem) PORADENSTVÍ PRO KLIENTY (a dále pro osoby blízké), INDIVIDUÁLNÍ KONZULTACE (poskytnutí základního sociálního poradenství, poradenství pro rodinné příslušníky a blízké klientů.

Vzhledem k nedostatečným ubytovacím možnostem ve městě Šternberku (soukromých i městských) je naše služba důležitá při poskytnutí první podpory lidem, kteří se při kumulaci více těžkých životních situací ocitli bez přístřeší. Služba je také potřebná pro klienty dlouhodobě žijící bez přístřeší, kteří vzhledem ke specifikům ve svých projevech a chování nechtějí využít běžné komerční nabídky bydlení, či využít ubytování v ubytovnách mimo město Šternberk.