Mobilní hospic Justýnka, z.ú. poskytuje odborné sociální poradenství klientům s potřebou paliativní péče, pečujícím osobám v krizi v domácím prostředí. Služba je poskytována terénní formou, a to v dojezdové vzdálenosti do 30 km od obce Drahanovice – místní část Ludéřov.

- Osoby s potřebou paliativní péče.

- Osoby pečující o nemocné v období nemoci a umírání.

- Osoby v krizi - pozůstalí.

Služba je poskytovaná uživatelům od 15 let.

Cílem činnosti je pomoci klientům zvládnout zátěžovou životní situaci pomoci poskytnutí všech dostupných informací o možnostech pomoci při doprovázení klienta v domácím prostředí až do smrti a pomoci při zajištění podmínek k péči v domácím prostředí (např. příspěvek na péči, kompenzační pomůcky, duchovní a psychologická péče apod.).

V rámci odborného sociálního poradenství poskytujeme:

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:

1. Zprostředkování navazujících služeb – např. sjednání kontaktu s domácí zdravotní paliativní péčí nebo lůžkovým zařízením paliativní péče, ošetřovatelskou službou, půjčovnou pomůcek, domluvení schůzky na obecním úřadu, úřadu práce, u notáře, OSSZ apod.

Sociálně terapeutické činnosti:

1. Poskytnutí vzdělávání – poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech (sociální pojištění, dávky SSP, sociální služby, dávky hmotné nouze apod.), v oblastech práva (orientace v zákonech – např. občanské, pracovní), v oblastech psychologie (psychosociální poradna pro dlouhodobě pečující, psychohygiena pečujících, relaxace) a v oblasti vzdělávání (edukace v oblasti péče o nevyléčitelně nemocné).

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

1. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí – pomoc při vyplnění formulářů, složenek, vyřizování telefonátů a e-mailů za přítomnosti klienta – s jeho souhlasem.
2. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím – mapování klientovy rodinné situace, pokud to řešení případu vyžaduje, zjišťovat, zda mu může pomoci někdo z okolí.

Činnosti poskytující podporu pečujícím osobám a činnosti, které spočívají v nácviku dovednosti pečujících osob pro zvládání péče o osoby závislé na jejich pomoci:

1. Předání nezbytných a užitečných informací pečujícím osobám včetně edukace nácviku dovedností potřebných pro zvládnutí péče o blízké v domácím prostředí.
2. Poskytnutí informací o kompenzačních pomůckách, vysvětlení a ukázka použití.

Odborné sociální poradenství je poskytováno ve formě terénní služby osobám v jejich přirozeném sociálním prostředí. Dopravní prostředek je osobní vozidlo.