• Dospělým pacientům a jejich rodinným příslušníkům pečujících o nemocného,
• dětem v terminálním stádiu nemoci nebo s chronickým či pomalu progredujícím onemocněním, které významně limituje jejich zdravotní stav, a jejich zákonným zástupcům,
• osobám zarmouceným ze ztráty blízkého člověka,
• služby poskytujeme v rámci Olomouckého kraje.

Cílem poradenství je poskytnout:

•  

• informace o všem, co vám pomůže překonat obtížné životní období (oblast státní sociální podpory a další možnosti vyplývající z platné legislativy),

• poskytnout poradenství a podporu pečujícím a pozůstalostní péče v době po úmrtí,
• sociálně právní poradenství v oblastech souvisejících s perinatální ztrátou,
• provázení při dlouhodobém nebo komplikovaném truchlení,
• doporučení a zapůjčení vhodné kompenzační pomůcky (elektrické polohovací lůžko, antidekubitní matrace, toaletní vozík atd.) - pomůcky jsou zapůjčeny pouze pacientům mobilního hospice Nejste sami, z. ú.

Posláním odborného sociálního poradenství je poskytovat pečujícím osobám informace o způsobech řešení jejich nepříznivé sociální situace spojené s péčí o osobu blízkou v terminálním stádiu nemoci, či s její ztrátou. 

1. Poradenství a podpora pečujícím a pozůstalostní péče

• poradenství v oblasti státní sociální podpory, pohřebné, přepis změny stavu v občanském průkazu, převod smluv o odběru energií, převod majetku v rámci dědického řízení
• vdovský důchod (žádost o vdovský/vdovecký důchod, podmínky pro získání důchodu po uplynutí 1 roku) sirotčí důchod
• dopad úmrtí zaměstnance na pracovní poměr, druhy náhrad při úmrtí zaměstnance (náhrada nákladů na výživu pozůstalých, jednorázové odškodnění pozůstalých, peněžité pohledávky zaměstnavatele a zaměstnanc
• zprostředkování kontaktu na další služby a odborníky v době péče i po ztrátě
• zprostředkování služeb duchovního
• zprostředkování psychologického poradenstv

​​2.Sociálně právní poradenství v oblastech související s perinatální ztrátou

• mateřská a rodičovská dovolená, peněžitá pomoc v mateřství, rodičovský příspěvek

3. Provázení při dlouhodobém nebo komplikovaném truchlení

• kontaktování pozůstalých v období čtyř až osmi týdnů od smrti
•  individuální poradenství
• podpora dětí či dospívajících
• následné návštěvy, zůstávat v kontaktu s pozůstalou rodinou a navštěvovat ji v určitých intervalech po dobu jednoho roku od úmrtí, dle potřeb a situace jednotlivých rodin.
• vzpomínkové akce, zaměřené na prohloubení informovanosti veřejnosti o potřebách pozůstalých

Odborné poradenství v oblasti specializované paliativní péče. Terénní služba do 30-40 km od Olomouce.