Služba je určena osobám dané cílové skupiny, kteří žijí v Litovli (+ Březové, Chořelice, Chudobín, Myslechovice, Nasobůrky, Nová Ves, Rozvadovice, Savín, Tři Dvory, Unčovice, Víska) a dalších obcích regionu: Bílá Lhota (+Červená Lhota, Hrabí, Hradečná, Měník, Pateřín, Řimice), Bílsko, Bouzov (+ Bezděkov, Blažov, Doly, Hvozdečko, Jeřmaň, Kadeřín, Kovářov, Kozov, Obectov, Olešnice, Podolí, Svojanov), Červenka, Dubčany, Haňovice (+Kluzov), Cholina, Loučany, Loučka, Luká (+Březina, Javoříčko, Ješov, Střemeníčko, Veselíčko), Měrotín, Mladeč (+ Nové Zámky, Sobáčov), Náklo (+ Lhota nad Moravou, Mezice), Náměšť na Hané, Olbramice, Pňovice, Senice na Hané (+ Cakov, Odrlice), Senička, Skrbeň, Slavětín, Střeň a Vilémov.

Posláním Charitní pečovatelské služby je pomoc a podpora uživatelům z Litovle a vyjmenovaných obcí regionu, kteří mají dočasně nebo trvale sníženou soběstačnost z důvodu věku nebo zdravotního stavu a potřebují dopomoc v péči o svou osobu nebo domácnost. Je to pomoc nejen samotnému uživateli služby, ale také rodinným příslušníkům, kteří se o své příbuzné nemohou dostatečně postarat. Službu zajišťujeme v domácnosti uživatelů.

Hlavním cílem pečovatelské služby je umožnit uživatelům žít v domácím prostředí, dílčími cíli jsou pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, a zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.     

Uživatelům jsou poskytovány všechny úkony dle zákona 108/ 2006 Sb.: • Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu • Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu • Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy • Pomoc při zajištění chodu domácnosti (úklid, nákupy, pochůzky) • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovod k lékaři, na úřady apod.) • Bezplatné odborné sociální poradenství 

Fakultativně jsou poskytovány také úkony Přeprava uživatele autem pečovatelské služby a Pronájem jídlonosičů.

Služby jsou poskytovány v terénu – v domácnosti uživatele služby od pondělí do pátku v čase od 7.00 hodin do 15.30 hodin s pohotovostní službou na mobilním telefonu od 16:00 do 20:00. V sobotu, v neděli a svátky jsou služby poskytovány dle provozních možností poskytovatele.