Cílová skupina služeb osobní asistence jsou osoby s tělesným postižením nebo s tělesným postižením s přidruženým handicapem (lehké mentální postižení, chronické či duševní onemocnění) starší 7 let, které si nejsou schopny zajistit své potřeby bez pomoci druhé osoby.

Služby neposkytujeme lidem s těžkým mentálním postižením, s duševním onemocněním vyžadujícím akutní psychiatrickou péči, neslyšícím nebo  hluchoslepým lidem, lidem s agresivním chováním a  lidem závislým na drogách či jiných omamných látkách, osobám závislým na alkoholu či nadměrně a opakovaně alkohol konzumujícím.

Posláním sociální služby osobní asistence Spolku Trend vozíčkářů Olomouc je umožnit lidem se zdravotním postižením (s tělesným handicapem, případně v kombinaci s jiným postižením) žít běžným způsobem života a využívat možností jako ostatní členové společnosti. Dále jim napomáhat v uvědomění si a uplatňování vlastní vůle při rozhodování o způsobu a směřování svého života.

Osobní asistence poskytovaná Trendem vozíčkářů je služba, jejímž cílem je umožnit člověku se zdravotním postižením (zejména s tělesným, popř. tělesné postižení s přidruženým handicapem - lehké mentální postižení, chronické či duševní onemocnění) být v co největší možné míře soběstačným, samostatným, zodpovědným za svůj život, nezávislým na svých blízkých a udržovat společenský kontakt. Uživatel je dle svých individuálních schopností a možností schopný s pomocí osobního asistenta zajistit své životní potřeby (obstará si osobní hygienu, domácnost, orientuje se doma i venku, zvládne si vyřídit běžné záležitosti, zapojí se do společenských akcí apod.).

Služba poskytuje následující základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc a podpora při podávání jídla a pití, při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru, při přesunu na lůžko nebo vozík, b) pomoc při osobní hygieně - při úkonech osobní hygieny, při použití WC, c) pomoc při zajištění stravy, při přípravě jídla a pití, d) pomoc při zajištění chodu domácnosti - s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí, s nákupy, e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - pomoc a podpora rodině v péči o dítě, při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou, při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity.

Fakultativní činnosti: 

- krizová osobní asistence, 
- výměna duše u mechanického vozíku

Službu osobní asistence poskytujeme klientům:

• S místem bydliště na území města Olomouce a ve spádových oblastech zóny MHD 71
• Klientům s bydlištěm v rámci ČR s výkonem osobní asistence na území města Olomouc, či alespoň se začátkem a koncem výkonu OA na území města Olomouc v dosahu zóny MHD 71

Jiné varianty po domluvě s koordinátory služby vzhledem k personální kapacitě

Uživatelé služby zadávají své požadavky do pátku 9:00 hod na následující týden.